Política de Privacidade
Última atualização: Janeiro de 2025
No CapyDoc, levamos sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você fornece diretamente (como dados da conta, documentos enviados e detalhes de contato) e informações coletadas automaticamente (como dados de uso, informações do dispositivo e cookies).
2. Como Usamos suas Informações
Usamos suas informações para fornecer e melhorar nossos serviços, comunicar-nos com você, garantir a segurança e cumprir obrigações legais. Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.
3. Rastreamento de Documentos
Quando você compartilha documentos pelo CapyDoc, coletamos dados de visualização incluindo endereços IP, horários de visualização e endereços de email (quando o email gate está ativado). Esses dados são fornecidos a você como parte dos nossos recursos de analytics.
4. Armazenamento e Segurança de Dados
Seus dados são armazenados com segurança usando criptografia padrão da indústria. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Retenção de Dados
Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, sujeito a requisitos legais de retenção.
6. Serviços de Terceiros
Podemos usar serviços de terceiros para analytics, processamento de pagamentos e entrega de emails. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade, e garantimos que atendam aos nossos padrões de proteção de dados.
7. Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar suas preferências e analisar como nosso serviço é usado. Você pode controlar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Você também pode se opor ao processamento, solicitar portabilidade de dados ou retirar consentimento quando aplicável. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.
9. Conformidade com a LGPD
Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Se você é residente brasileiro, possui direitos adicionais, incluindo o direito de saber quais dados temos sobre você e solicitar sua exclusão.
10. Contato
Para questões relacionadas à privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo email privacy@capydoc.com.br.
Privacy questions: privacy@capydoc.com.br